Два разговора с мужчинами.

Про жизнь как бизнес и маркетинг как любовь

Привет!
Это письмо Наташи Брянцевой, основательницы Avgvst. Я пишу книгу об аутентичном бизнесе и параллельно — рассылку с мыслями, которые возникают по ходу и хороши свежими. У меня недавно было два любопытных разговора.

Первый — с человеком, далёким от бизнеса, но близким к философии и религии. Он неожиданно сказал такую вещь: «Если ты делаешь свою работу, проекты (бренды, бизнесы), и ты хорошо понимаешь, какими они должны быть (острыми или мягкими, тихими или яркими и так далее), — этого самого должно быть в достатке и в твоей персональной жизни (тишины или громкости, напора или мягкости). И если ты строишь планы и цели по этим проектам, то нужно планировать свою личную тишину или личную “наглость”, иначе дела и проекты не будут аутентичными и полными».

Я работаю сейчас над брендом белья Low Season (шелк для себя, а не для кого-то) и ещё одним пока секретным проектом (про уход за собой и самосозерцание), поэтому сейчас я серьёзно планирую свою тишину и придумываю ритуалы для выходных, и ещё — самозаботу. Раньше моя самозабота была такой, которую видят окружающие, и по сути поддерживала бизнесвуманский аватар (ногти, волосы, морщины, шопинг). Сейчас исследую: сауны поближе к дому, масла для кутикулы и ароматические палочки.

---

И был второй разговор — с человеком, близким к бизнесу, но далёким от религии. Он сказал, что маркетинг сегодня должен быть похож на здоровые романтические отношения. Кто‑то в паре должен вкладываться в развитие и всегда предлагать что‑то новое, чтобы двигаться вперёд (как бизнес — новые продукты и сервисы). Нужно быть честным и стараться всегда выполнять обещанное. Если накосячил/а — не заметать под ковёр и не замалчивать, а проговорить, что произошло, почему так вышло, давать партнёру воздух и возможность побыть в одиночестве, уважать, как говорится, границы, не пушить и не апсейлить. Вместо манипуляций — нормальный человеческий разговор.
Я подумала, что традиционный корпоративный маркетинг был как токсичные патриархальные отношения. Корпорации доминировали, учили нас «не кипятить», а мы тянулись к ним, чтобы стать «успешными». Манипулировали дефицитом, игнорировали обратную связи, гостили после покупки.

И ещё: я сейчас хочу не терять спонтанности. Чем дольше живёшь в отношениях/делаешь бизнес, тем меньше спонтанности в коммуникации, тем реже происходит «а давай поедем в отель». Хочешь маркетинг мечты — представь, что ты строишь романтические отношения.